CURIOSITE QUAND TU NOUS TIENS : MEFIEZ-VOUS DES SERVEURS AU RESTAURANT "LA PETITE CUILLERE"Les conseils des sociétés d´audit
Hier soir je suis allé manger "Chez Ginette. avec des amis, on a remarqué un truc bizarre. Tous les serveurs et serveuses
avaient une petite cuillère dans la poche de leur chemisette.
Aussi quand le serveur est venu prendre la commande, j´ai demandé :
- Pourquoi portez-vous tous une petite cuillère ?
Il m´expliqua que Ginette avait demandé conseil à Andersen Consulting qui, après des mois d´analyses, a conclu que la petite cuillère
était le couvert qui tombait le plus souvent, à une fréquence de 3 cuillères/table/heur e!
Depuis ils n´ont plus besoin de courir à la cuisine pour chercher une nouvelle cuillère. L´économie de rendement en temps de
travail est estimée à 5,21%. L´indice de satisfaction du client se trouve
également accru de 3,75%.
Deux minutes plus tard, je faisais tomber ma
petite cuillère et ça n´a pas manqué : le serveur m´a aussitôt apporté sa
cuillère en me disant qu´il en prendrait une autre à son prochain passage
en cuisine. Bravo Andersen!
Mais plus curieux, les serveurs avaient tous une ficelle qui dépassait un petit peu de leur braguette.
Quand il nous a amené l´addition, j´ai demandé au serveur à quoi >servait cette ficelle.
- Bien observé, me dit-il en baissant la voix, Andersen Consulting a aussi vu que nous pouvions gagner du temps dans les toilettes. La ficelle est attachée autour du pénis, on peut donc le sortir sans le toucher et
éviter d´avoir à se laver les mains, ce qui représente une économie d´eau, et le temps passé aux toilettes est réduit d´environ 7,39%.
- Après l´avoir sorti, comment le remettez-vous dedans sans le toucher demandai-je ?
- Eh bien, me dit-il en chuchotant, je ne sais pas pour les
>autres... Mais moi je me sers de la petite cuillère............
J'adore